Qualità - Corso UNI EN ISO 9001:2015

Dirigenti e funzionari delle Pubbliche Amministrazioni e delle Stazioni Appaltanti;
Auditor di prima, seconda e terza parte;
Responsabili Qualità delle organizzazioni;
Imprenditori e Professionisti che si occupano di Qualità all'interno delle Organizzazioni.

Fornire conoscenze normative e sull'impostazione della Norma UNI EN ISO 9001:2015, sul "Risk Base Thinking"; Proporre un approccio operativo alla gestione del Sistema Qualità aziendale; Evidenziare la responsabilità della Leadership; Esaminare la norma ISO 9001:2015 per acquisire gli strumenti gestionali presenti ed applicabili a tutti i livelli dell'organizzazione; Focalizzare l'organizzazione sui propri processi aziendali; Acquisire le informazioni necessarie per la gestione del miglioramento delle prestazioni.

approccio del Sistema di Gestione per la Qualità in relazione al contesto dell'Organizzazione, fattori interni ed esterni, bisogni e aspettative ed il ruolo delle parti interessate;
applicazione dell'approccio basato sul rischio (risk based thinking);
identificazione dei rischi e opportunità ed azioni conseguenti per la gestione;
riferimenti normativi;
termini e definizioni;
maggiore responsabilità della leadership;
coinvolgimento del personale;
la pianificazione;
Scopo e campo di applicazione;
gestione delle informazioni documentate con maggiore flessibilità sul tipo e utilizzo della documentazione di sistema;
gestione dei processi operativi (PDCA);
monitoraggio, strumenti di controllo ed indicatori;
approccio basato sul rischio per la gestione dei fornitori e dell'outsourcing;
audit interni;
azioni correttive e preventive;
verifica delle prestazioni ed utilizzo degli indicatori di performance ai fini del miglioramento continuo.

Test finale

dalle 16 alle 32 ore